Häufige Fragen / FAQ

Im Warenkorb wird mir anzeigt, dass die gewünschte Menge nicht verfügbar ist. Was nun?

Schicke eine E-Mail an kontakt@fraeuleinherz.de oder benutze das Kontaktformular - und wir sehen, was wir für Dich tun können. Es kann gut sein, dass im Laden doch etwas vom gewünschten Produkt vorhanden ist.

Kann ich meine Bestellung auch abholen?

Gerne! Du findest das fräulein herz-Lädchen in Berlin-Mitte, Krausnickstraße 10. Die festen Öffnungszeiten sind Mittwoch bis Freitag von 12 bis 18 Uhr, sowie Samstag von 12 bis 16 Uhr. Möchtest Du außerhalb dieser Zeiten vorbeikommen, schicke bitte eine kurze Nachricht.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

In der ersten Monatshälfte kann es schon einmal länger dauern, spätestens aber innerhalb von vier Werktagen ist Deine Bestellung versandfertig. In der zweiten Monatshälfte ist Deine Bestellung spätestens zwei Werktage nach Zahlungseingang versandfertig.